Vos questions, nos réponses

J’ai fait le choix d’une production de qualité et à l’unité. Dès validation, votre commande est lancée. Sa fabrication nécessite environ 30 jours entre les différentes phases de sa construction : production, ponçage, contrôle, montage d’essai, démontage et emballage. Ensuite, il faut compter une semaine pour l’expédition en France métropolitaine. Tous nos meubles sont livrés « à plat » avec une notice de montage pour un gain de place évident, pour la simplicité et la réduction du coût d’expédition et enfin l’absence de risque de détérioration pendant le transport.

Non, le montage est simple et peut-être réalisé par tout le monde. Le concept d’Octogo est justement d’avoir imaginé un système constructif facile à mettre en œuvre. Il suffit d’emboîter les pièces les unes dans les autres et de visser. Entre le déballage, la lecture de la notice et le montage proprement dit, il faut compter une quinzaine de minutes en moyenne par meuble. Nous avons rédigé une notice de montage accessible à tous et bien mise en évidence dans notre rubrique « Précautions et recommandations » les points les plus importants. Lisez-les avant de commencer à monter vos meubles.

Le robinier est le seul bois européen a bénéficié de la classe 4 qui détermine les performances de résistance de la matière première à l’humidité. A titre de comparaison, le sapin naturel est en classe 1, le sapin autoclavé en classe 2 par exemple. Ce bois est donc imputrescible et ses qualités tant techniques qu’esthétiques sont équivalentes au teck. Selon les travaux de l’université de Sopron, le robinier offre une durabilité de 30 à 80 ans sans dégradation de ses qualités techniques et selon ses usages.

Non, le robinier n’est pas un bois exotique, bien au contraire. Octogo a fait délibérément le choix d’un bois dit local, produit en Europe et notamment en France. En France, il est issu de forêts cultivées couvrant 130.000 ha. Dans le monde, il est la 3ème essence de feuillus ! Son impact sur l’environnement est réduit au minimum car son prélèvement est inférieur à son accroissement annuel. Par ailleurs, il possède une qualité recherchée aujourd’hui. Il capture le CO2 de manière très conséquente. Enfin, en privilégiant des forêts proches de notre lieu de production, le bilan carbone de notre activité est faible.

Dans l’absolu, notre gamme en robinier peut durer plusieurs dizaines d’années, soit plusieurs générations. D’un point de vue contractuel, nous avons décidé de vous offrir une garantie de 3 ans, soit 2 ans de plus que la garantie minimale imposée par la loi. Bien évidemment, nous vous invitons à lire nos conditions générales de vente pour plus de précisions.

Oui, c’est la raison même de notre concept de permettre d’assembler toute une série de meubles différents. Toutes les combinaisons possibles sont imaginables : deux jardinières surélevées, une jardinière haute et une jardinière basse, une jardinière et un meuble, etc. La seule contrainte est la suivante : que la profondeur du meuble soit identique. Nous vous invitons à consulter notre rubrique « nos multiples combinaisons » pour vous donner une idée du champ des possibles.

Tous nos meubles sont modulables, même si vous n’en achetez qu’un seul au départ. Cette disposition vous permet donc de construire au fur et à mesure du temps vos assemblages, selon votre place disponible, vos goûts et vos besoins. En revanche, nous vous invitons à l’anticiper dès votre premier achat, en choisissant un module de 2 piliers avec 3 rainures. Ainsi vous n’aurez qu’à ajouter le module complémentaire du meuble de votre choix.

Octogo a été présent au salon Jardins, Jardin aux Tuileries à Paris en juin 2017. Nous avons vocation à participer aux événements grand public. Suivez notre actualité sur le site et sur Facebook pour savoir où nous rencontrer prochainement. N’hésitez pas non plus à nous envoyer un mail.

Chaque meuble est fabriqué à l’unité, sur commande, de manière artisanale. Sa fabrication passe par différentes phases manuelles dirigées par notre ébéniste. Nos produits sont constitués exclusivement de robinier, à l’exception des quatre vis pour fixer les chapeaux des jardinières. D’un meuble à l’autre, le robinier représente 99% du volume de nos produits. On peut donc affirmer qu’ils sont faits main et totalement naturels, puisque le robinier ne nécessite aucun traitement chimique.

Ils sont indiqués dans la fiche technique des produits avec leur longueur, leur largeur, leur hauteur, leur poids et leur conditionnement. Tout est indiqué produit par produit, référence par référence. Je vous invite à consulter la rubrique « nos créations ».

Oui, sans exception : fleurs, fruits, légumes, aromatiques, etc. Si vous souhaitez planter des légumes racinaires, nous vous recommandons de sélectionner nos jardinières les plus profondes. Notre rubrique « vos plus belles créations » sur Facebook montre les réalisations les plus originales et réussis de nos clients. Nous prenons un grand plaisir à les réactualiser en permanence. Jetez un œil pour vous donner des idées.

Toutes les précautions et recommandations sont expliquées et détaillées dans notre notice. Nous résumons cependant les idées essentielles. La première est de ne jamais forcer lors du montage. Le bois étant vivant, il peut être pratique d’utiliser un maillet pour bien emboîter les pièces dont le jeu est de 0,5 mm. La seconde est de paraffiner les tenons afin de faciliter le vissage. Cette opération est simple et rapide, même pour un néophyte. Si vous mettez directement votre terreau dans nos jardinières, il est recommandé de déposer un géotextile qui protège les parois, pour accroître son extrême durabilité. Nous en proposons à la vente dans nos « produits complémentaires ». Enfin, il est recommandé d’huiler le produit et de renouveler l’opération tous les deux ans afin d’éviter les fissures du bois qui n’altèrent en rien la qualité du produit.

Oui. Nos jardinières basses et nos jardinières surélevées peuvent recevoir les bacs d’arrosage pour Balconera 80, ou les bacs Cubico 30, 40 de la marque LECHUZA. OCTOGO ne vend pas les bacs LECHUZA et n’a aucun lien commercial avec la société LECHUZA. Les marques de LECHUZA ne sont citées ici que pour indiquer les compatibilités avec les jardinières OCTOGO.